PENGARUH GOOD GOVERNANCE DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PROVINSI KALIMANTAN BARAT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh good governance dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Kalimantan Barat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis metodologi penelitian deskriptif. Lokasi penelitian ini dilakukan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Kalimantan Barat. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 43 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner langsung dengan skala pengukuran atas jawaban dari kuesioner yang diajukan kepada responden menggunakan skala likert. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis statistik deskriptif dan statistik inferensial. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa sebagian besar responden berjenis kelamin laki-laki dengan kisaran umur >40 tahun dan sebagian besar dengan pendidikan terakhir D4/S1 dan pangkat/golongan sebagian besar III/B. Berdasarkan hasil perhitungan indeks variabel kinerja pegawai memperoleh nilai indeks sebesar 88,65 dengan kriteria tinggi. Berdasarkan uji T dan uji F, Good Governance (X1) berpengaruh secara parsial, dan Organizational Citizenship Behavior (X2) berpengaruh secara parsial dan keduanya berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai (Y). Nilai koefisien determinasi (R2) adalah sebesar 0,713 yang berarti bahwa variabilitas variabel Good Governance (X1) dan Organizational Citizenship Behavior (X2) mampu menjelaskan kinerja pegawai sebesar 0,71% sedangkan sisanya sebesar 29% dijelaskan variabilitas variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.