PENGELOLAAN SURAT MASUK DAN KELUAR PADA PELINDO MULTI TERMINAL PTP TERMINAL NONPETIKEMAS POTIANAK

Abstract

Pelindo Multi Terminal PTP Terminal Nonpetikemas Pontianak merupakan anak perusahaan dari PT Pelindo Multi Terminal yang merupakan salah satu BUMN PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang berbagai entitas bisnis kepelabuhanan dibidang operasi multipurpose terminal di Indonesia. Pengelolaan surat masuk dan keluar pada Pelindo Multi Terminal PTP Terminal Nonpetikemas Pontianak, menggunakan sistem pencatatan di komputer yaitu menggunakan aplikasi google spreadsheet.  Dalam pengelolaan surat masuk dan keluar pada perusahaan masih belum efektif.  Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengelolaan Surat Masuk dan Keluar pada Pelindo Multi Terminal PTP Terminal Nonpetikemas Pontianak.Untuk mengetahui kendala dalam Pengelolaan Surat Masuk dan Keluar pada Pelindo Multi Terminal PTP Terminal Nonpetikemas Pontianak.Untuk mengetahui solusi dari Kendala yang dihadapi dalam Pengelolaan Surat Masuk dan Keluar pada Pelindo Multi Terminal PTP Terminal Nonpetikemas Pontianak. Teknik pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara dan studi dokumentasi.  Pengelolaan Surat Masuk dan Keluar Pada Pelindo Multi Terminal Nonpetikemas Pontianak, belum bisa berjalan dengan baik dikarenakan dalam pengelolaan administrasi khususnya surat-menyurat masih kurang tepat. Kendala dalam pengeloaan surat masuk dan keluar pada Pelindo Multi Terminal Nonpetikemas Pontianak yaitu kurangnya ruangan penyimpanan arsip untuk surat. Solusi dari kendala dalam pengelolaan surat Masuk dan keluar pada Pelindo Multi Terminal Nonpetikemas Pontianak, yaitu perusahaan dapat memberikan pelatihan kepada karyawan yang menangani administrasi agar karyawan tersebut lebih baik dalam menangani administrasi perusahaan.