IMPLEMENTASI APLIKASI GOSIP (GO SISTEM INFRASTRUKTUR PERTANAHAN) PADA KANTOR PERTANAHAN KOTA PONTIANAK

Abstract

Penelitian ini mengangkat masalah terkait Implementasi Aplikasi Gosip (Go Sistem Infrastruktur Pertanahan) Pada Kantor Pertanahan Kota Pontianak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah aplikasi gosip memang dapat mempercepat proses masuknya berkas pengukuran tanah yang diajukan masyarakat sehingga dapat mengurangi tertundanya berkas-berkas yang belum di proses pada Kantor Pertanahan Kota Pontianak. Selain itu apakah dalam menerapkan aplikasi ini menemui hambatan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data yang di gunakan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Untuk mengukur keberhasilan dalam penelitian implementasi ini peneliti menggunakan teori dari Van Meter dan Van Home. Hasil dari sisi ukuran dan tujuan kebijakan ini dapat dilihat sudah berjalan dengan cukup baik. Adapun hambatan yang di dapat pada implementasi ini yaitu di sebabkan oleh kondisi  jaringan yang dialami tidak stabil dan efek dari jaringan itu aplikasi gosip tidak bisa digunakan sama sekali. Dari sisi sumber daya dapat di lihat bahwa SDM/ personil yang terlibat di dalam implementasi aplikasi gosip ini sudah mencukupi secara personil dan sudah sesuai dengan kemampuan atau cukup memahami dalam  membantu proses pelaksanaan aplikasi gosip. Karakteristik agen pelaksanaan tidak adanya tim kerja formal yang terlibat tetapi hanya saja yang terlibat pada aplikasi ini seperti admin loket dan admin pengukuran saja dan para pegawai atau staff yang melaksanakan aplikasi gosip ini sudah sangat pemahami dalam pelaksanaan aplikasi tersebut. Sikap atau kecendrungan (disposition) para pelaksanaan dapat dilihat bahwa petugas pelaksanaan aplikasi gosip ini sudah cukup paham atau sudah sesuai dengan kompetensi yang dibutuhkan.  upaya yg di lakukan Kantor Pertanahan Kota Pontianak yaitu langsung memberi tahu kepada penanggung jawab aplikasi gosip, kemudian pihak penanggung jawab aplikasi gosip langsung memberitahu/melaporkan kepada progeremer dari aplikasi gosip tersebut. Rekomendasi dari peneliti adalah diperlukannya backup data untuk mengantisipasi jika terdapat kendala seperti jaringan yang tidak stabil dan seharusnya perlu adanya wifi khusus untuk pengguna aplikasi gosip sehingga pada saat mengakses tidak ada kendala jaringan.