PERAN SEKRETARIS DALAM MEMBANTU PIMPINAN PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk CABANG PONTIANAK

Abstract

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Pontianak biasa disebut (BTN), merupakan badan usaha milik negara yang bergerak di bidang keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran sekretaris dalam membantu pimpinan pada Bank BTN Cabang Pontianak, mengetahui hambatan sekretaris Pimpinan Kepala Cabang dalam menjalankan perannya pada Bank BTN Cabang Pontianak, dan mengetahui solusi dari hambatan sekretaris pimpinan Kepala Cabang dalam menjalankan perannya pada Bank BTN Cabang Pontianak. Metode pengumpulan data yang penulis gunakan dalam menyusun Tugas Akhir ini adalah metode wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Hasil dari penelitian ini yaitu Peran sekretaris dalam membantu kegiatan pimpinan perusahaan pada PT. Bank Tabungan Negara apa saja kendala atau hambatan sekretaris dalam membantu kegiatan-kegiatan pimpinan perusahaan. Adapun saran atau solusi yang penulis berikan agar mempermudah sekretaris dalam memahami kegiatan pimpinan dan mempermudah dalam mengerjakan kegiatan perkantoran yang di berikan oleh pimpinan untuk perusahaan.