PENERAPAN URAIAN TUGAS (JOB DESCRIPTION) PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA XIII PONTIANAK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan uraian tugas staf administrasi dibagian tanaman, hambatan yang ditemui serta solusi apa yang diambil oleh staf administrasi tanaman. Metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Data diolah secara deskriptif dan analisis data menggunakan analisis data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan sudah bisa dikatakan bekerja sesuai dengan uraian tugas karena sudah diberikan dan diberi penjelasan mengenai uraian tugas dalam bentuk dokumen. Selain mengerjakan uraian tugas bidang, staf administrasi juga bekerja sesuai instruksi karyawan seperti, rapat dengan holding, menyediakan bahan-bahan untuk rapat dan lain-lain. Selama bekerja staf administrasi mengalami hambatan yaitu pekerjaan tidak dapat diselesaikan tepat waktu karena diakibatkan banyaknya tugas dan juga bisa diakibatkan karena kompetensi karyawan yang belum maksimal. Adapun solusi yang dilakukan staf administrasi yaitu dengan cara mengikuti pelatihan yang disediakan perusahaan, melakukan sharing dan kolaborasi dengan karyawan lainnya.